Versand
Versandinformationen:
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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und innerhalb von 8-10 Tagen versandt. Beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Versandabwicklung stattfindet.
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Versandtarife: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen in unserem Online-Shop an, als Dank für Ihre Treue und um Ihren Einkauf bei uns angenehmer zu gestalten.
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Versandziele: Derzeit liefern wir nur an Adressen innerhalb Deutschlands. Kontaktieren Sie uns für Versandmöglichkeiten außerhalb dieser Gebiete.
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Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung einfach über den darin enthaltenen Link oder Ihr Konto auf unserer Website.
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Lieferprobleme: Bei Lieferproblemen aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter oder Transportunterbrechungen bitten wir um Geduld und Verständnis. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Hilfe bei Problemen mit der Lieferung.
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Internationaler Versand: Beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und unterliegen den Zollbestimmungen Ihres Landes.
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Verlorene oder beschädigte Pakete: Im Falle eines verlorenen oder beschädigten Pakets während des Transports kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir eine Reklamation beim Transportunternehmen einleiten können. Wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen und bieten je nach Fall Ersatz oder Rückerstattung.
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Kontakt: Bei Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns unter mema.ecommerce@gmail.com.