Allgemeine Geschäftsbedingungen von Belmont

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop belmont-shop.de aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ihr Vertragspartner ist:

Mema E-Com
Inhaberin: M. Pletz
Einzelunternehmen, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Belmont
Glückaufstraße 6
49124 Georgsmarienhütte
Deutschland

E-Mail: kundenservice@belmont-shop.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE349370751

Nachfolgend wird der Vertragspartner als „wir“ oder „Belmont“ bezeichnet.

Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogene Fassung dieser AGB.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen sowie Ihre Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsangaben überprüfen und über die vorgesehenen Eingabefelder und Korrekturfunktionen ändern.

Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Bestellprozess aufgeführten Waren ab.

Wir nehmen dieses Angebot unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail an. Diese enthält zugleich unsere Annahmeerklärung. Der Kaufvertrag kommt mit Zugang dieser E-Mail bei Ihnen zustande.

Bitte geben Sie Ihre Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten vollständig und richtig an und stellen Sie sicher, dass Sie unter der angegebenen E-Mail-Adresse Nachrichten empfangen können.

3. Vertragssprache und Vertragsunterlagen

Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern Ihre Bestelldaten in unserem Shopsystem. Mit der Bestätigungsmail erhalten Sie die Bestellbestätigung sowie die für Ihre Bestellung geltenden AGB und die Widerrufsbelehrung.

Sie können diese Unterlagen speichern oder ausdrucken. Auch vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die bereitgestellten AGB und Vertragsinformationen über die entsprechenden Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken.

4. Produktangaben, Preise und Zahlung

Für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware sind insbesondere die bei Vertragsschluss geltende Produktbeschreibung und die ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften maßgeblich.

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der jeweils anfallenden Steuern und Abgaben. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt.

Bei Auswahl einer Zahlungsart eines externen Zahlungsdienstleisters gelten für die Zahlungsabwicklung ergänzend dessen im Bestellprozess zugänglich gemachte Bedingungen.

Spätere Änderungen von Produktbeschreibungen oder Preisen ändern bereits geschlossene Verträge nicht. Gesetzliche Rechte bei Irrtümern bleiben unberührt.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern in die im Bestellprozess freigeschalteten Lieferländer an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten ergeben sich aus den Versandinformationen im Onlineshop und den Angaben vor Abgabe Ihrer Bestellung.

Bei Auswahl von Expressversand gelten die hierfür angegebenen Lieferzeiten und etwaigen Bestellschlusszeiten. Die Bezeichnung „Express“ allein beinhaltet keine Zusage einer Lieferung am Tag nach der Bestellung.

Ist eine Lieferung nicht wie vereinbart möglich, informieren wir Sie hierüber. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Verzögerungen oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

Beim Verbrauchsgüterkauf tragen wir grundsätzlich das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung bis zur Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfangsberechtigten. Gesetzliche Ausnahmen bei einem von Ihnen selbstständig und ohne unsere vorherige Benennung beauftragten Transportunternehmen bleiben unberührt.

6. Rabattaktionen und Bundle-Angebote

6.1 Allgemeine Aktionsbedingungen

Rabattaktionen gelten für die jeweils ausdrücklich bezeichneten Produkte und während des angegebenen Aktionszeitraums.

Teilnahmevoraussetzungen, etwaige Mengenbegrenzungen und die Kombinierbarkeit mit anderen Aktionen werden vor Abgabe der Bestellung im jeweiligen Angebot oder Bestellprozess angegeben.

6.2 Kombinationsrabatt auf ausgewählte Schmuckstücke

Beim gemeinsamen Kauf einer teilnehmenden Uhr und eines entsprechend gekennzeichneten Schmuckstücks innerhalb derselben Bestellung erhalten Sie einen Kombinationsrabatt von 15,00 € auf das Schmuckstück.

Je gekaufter teilnehmender Uhr wird der Rabatt auf höchstens ein ausgewähltes Schmuckstück gewährt.

Die teilnehmenden Produkte, ihre Preise vor Anwendung des Kombinationsrabatts und der tatsächlich gewährte Rabatt werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

6.3 Rückgabe der Uhr bei behaltenem Schmuckstück

Der Kombinationsrabatt ist an den gemeinsamen Kauf und das Behalten der für die Aktion erforderlichen Kombination aus Uhr und Schmuckstück gebunden.

Widerrufen Sie den Kauf der Uhr und behalten das rabattierte Schmuckstück, entfällt der Kombinationsrabatt. Für das Schmuckstück ist dann der bei Ihrer ursprünglichen Bestellung ausgewiesene Preis ohne diesen Kombinationsrabatt zu zahlen.

Der auf das behaltene Schmuckstück tatsächlich gewährte Kombinationsrabatt, höchstens 15,00 €, wird mit der Rückerstattung für die zurückgegebene Uhr verrechnet. Die Rückerstattung vermindert sich entsprechend.

Spätere Preisänderungen bleiben unberücksichtigt. Andere bei der ursprünglichen Bestellung wirksam gewährte Preisnachlässe werden durch diese Regelung nicht nachträglich aufgehoben.

6.4 Bestellungen mit mehreren Uhren und Schmuckstücken

Bei mehreren teilnehmenden Uhren bleibt für jede behaltene Uhr der Kombinationsrabatt auf ein behaltenes, ursprünglich rabattiertes Schmuckstück bestehen.

Übersteigt die Anzahl der behaltenen rabattierten Schmuckstücke die Anzahl der behaltenen teilnehmenden Uhren, entfällt der Kombinationsrabatt nur für die überzähligen Schmuckstücke.

Für zurückgegebene Schmuckstücke wird kein Rabatt nachberechnet.

6.5 Rückgabe des Schmuckstücks oder der vollständigen Kombination

Wird ausschließlich das rabattierte Schmuckstück zurückgegeben, wird dessen tatsächlich gezahlter Kaufpreis erstattet.

Werden sämtliche Artikel der Kombination zurückgegeben, werden die tatsächlich gezahlten Warenpreise nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

Die gesetzlichen Rechte wegen mangelhafter Waren bleiben von diesen Aktionsbedingungen unberührt.

7. Widerrufsrecht und Organisation der Rücksendung

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu dessen Ausübung, den Fristen und den Folgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Für die Rücksendung stellen wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung. Bei Nutzung unseres Retourenlabels betragen Ihre Rücksendekosten 5,00 €. Diesen Betrag verrechnen wir mit Ihrer Rückerstattung.

Bitte senden Sie die Ware nicht eigenständig zurück. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@belmont-shop.de, damit wir Ihnen das Retourenlabel und die Informationen zur Rücksendung übermitteln können.

Bei einem Wertverlust der Ware kommt ein Wertersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. Voraussetzung ist insbesondere, dass der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden.

Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder eine Armbandkürzung führen automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Ein dadurch tatsächlich verursachter Wertverlust kann nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt werden.

Die Rücksendekostenregelung für den Widerruf gilt nicht für Kosten, die wir im Rahmen berechtigter gesetzlicher Mängelansprüche oder unserer Garantie zu tragen haben.

8. Gesetzliche Mängelrechte

Für sämtliche bei uns gekauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu.

Die zur Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bitte wenden Sie sich bei einem vermuteten Mangel an kundenservice@belmont-shop.de und schildern Sie das Problem möglichst genau. Die Angabe der Bestellnummer und aussagekräftige Fotos können die Bearbeitung erleichtern. Gesetzliche Ansprüche werden nicht davon abhängig gemacht, dass Sie diese zusätzlichen Angaben oder Fotos bereitstellen.

9. Zweijährige Garantie für Belmont-Originalmodelle

9.1 Garantiegeber und Umfang

Garantiegeber ist:

Mema E-Com, handelnd unter Belmont
Glückaufstraße 6
49124 Georgsmarienhütte
Deutschland
E-Mail: kundenservice@belmont-shop.de

Wir gewähren ausschließlich auf unsere eigenen Original-Uhrenmodelle der Marke Belmont eine freiwillige Garantie von 24 Monaten ab Erhalt der Ware. Die erfassten Modelle sind im jeweiligen Produktangebot ausdrücklich mit der zweijährigen Belmont-Garantie gekennzeichnet.

Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die innerhalb der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten. Der räumliche Geltungsbereich ist Deutschland.

Handelswaren anderer Marken, insbesondere Uhren der Marke Poedagar, sind von dieser freiwilligen Belmont-Garantie ausgeschlossen. Der Verkauf über unseren Onlineshop begründet für diese Produkte keinen Anspruch auf die zweijährige Belmont-Garantie.

Etwaige eigenständige Garantien anderer Hersteller bleiben unberührt.

9.2 Ausschlüsse

Nicht von der Garantie erfasst sind:

• Gewöhnlicher Verschleiß und gebrauchsbedingte Veränderungen, beispielsweise Abnutzung von Armbändern, Beschichtungen und Oberflächen sowie die gewöhnliche Entladung einer Batterie, soweit diesen Erscheinungen kein Material- oder Herstellungsfehler zugrunde liegt.

• Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Behandlung, insbesondere durch übermäßige Belastung, gewaltsames Bedienen, starkes Ziehen am Armband oder eine Verwendung entgegen den für das Modell mitgeteilten Bedienhinweisen.

• Unfall- und Stoßschäden, beispielsweise durch Herunterfallen, Quetschen oder Schläge, einschließlich dadurch verursachter Glasbrüche, Verformungen oder Schäden am Uhrwerk.

• Wasser- und Feuchtigkeitsschäden, soweit diese durch eine Überschreitung der für das jeweilige Modell angegebenen Wasserdichtigkeit oder durch Nichtbeachtung der mitgeteilten Nutzungshinweise verursacht wurden.

• Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Lagerung, insbesondere durch ungeeignete Reinigungsmittel, aggressive Chemikalien oder übermäßige Hitze, soweit deren Verwendung beziehungsweise Einwirkung den angegebenen Pflege- und Nutzungshinweisen widerspricht.

• Schäden durch unsachgemäße Eingriffe, insbesondere durch fehlerhaftes Kürzen des Armbands, unsachgemäßes Öffnen des Gehäuses, fehlerhaften Batteriewechsel, Reparaturen oder Veränderungen.

• Verlust oder Diebstahl der Uhr.

Ein Ausschluss wegen unsachgemäßer Behandlung, Pflege oder eines Eingriffs gilt nur für Schäden, die dadurch verursacht wurden. Eine fachgerecht vorgenommene Armbandkürzung führt für sich allein nicht zum Verlust der Garantie.

9.3 Leistungen im Garantiefall

Im berechtigten Garantiefall tauschen wir die betroffene Uhr kostenlos gegen eine neue, mangelfreie Uhr desselben Modells aus.

Alternativ können wir Ihnen einen Gutschein für unseren Onlineshop in Höhe des tatsächlich gezahlten Kaufpreises der betroffenen Uhr anbieten. Die Abgeltung des Garantieanspruchs durch einen Gutschein erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. 

Ist dasselbe Modell nicht mehr erhältlich, stimmen wir mit Ihnen den Austausch gegen eine gleichwertige neue Uhr oder die Ausstellung eines Shopgutscheins ab. Ein Anspruch auf ein beliebiges höherpreisiges Modell besteht nicht.

Die betroffene Uhr ist uns zur Prüfung und zum Austausch zur Verfügung zu stellen. Bei einem Austausch nehmen wir die ersetzte Uhr auf unsere Kosten zurück.

9.4 Abwicklung

Zur Geltendmachung der Garantie kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@belmont-shop.de. Bitte schildern Sie den Fehler und geben Sie Ihre Bestellnummer an oder legen Sie einen anderen geeigneten Kaufnachweis vor.

Wir prüfen den gemeldeten Fall und teilen Ihnen die weiteren Schritte sowie gegebenenfalls die Rücksendeadresse und Versandinformationen mit.

9.5 Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bestehen unabhängig von dieser zusätzlichen Garantie. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich; sie werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

11. Haftung

Wir haften beschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Diese Beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, für Ansprüche aus einer übernommenen Garantie im Umfang des Garantieversprechens oder bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Rechte an Inhalten des Onlineshops

Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte unseres Onlineshops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Nutzung über die gesetzlich erlaubten Fälle hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

13. Anwendbares Recht und Änderungen dieser AGB

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den gesetzlichen Vorschriften anwendbar sind.

Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen dieser AGB gelten für künftige Vertragsschlüsse. Bereits geschlossene Verträge werden durch eine spätere Veröffentlichung geänderter AGB nicht nachträglich geändert.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.