Häufige Fragen

Wähle zwei verfügbare Uhren aus unserer Herrenkollektion. Im Warenkorb wird eine der beiden Uhren automatisch vollständig rabattiert. Bei unterschiedlich hohen Preisen ist die günstigere Uhr gratis.

Ja. Du kannst zwei unterschiedliche Modelle, dasselbe Modell in verschiedenen Farben oder auch zweimal dieselbe verfügbare Variante auswählen.

Der Rabatt wird nach dem Hinzufügen im Warenkorb angezeigt. Dort wird genau eine der beiden Uhren als gratis ausgewiesen.

Schließe die Bestellung in diesem Fall noch nicht ab. Entferne das Set aus dem Warenkorb und füge die Uhren erneut hinzu. Wird der Rabatt weiterhin nicht angezeigt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Wähle eine teilnehmende Damenuhr und ein verfügbares Bracelet. Das Bracelet wird im Warenkorb automatisch vollständig rabattiert.

Ja. Du kannst aus den aktuell verfügbaren Bracelets wählen. Das angezeigte Bild und der Produktname zeigen dir, welches Bracelet gemeinsam mit der Uhr in den Warenkorb gelegt wird.

Eine Teilrückgabe einzelner Bestandteile eines rabattierten Herren-Bundles oder Damen-Sets ist nicht vorgesehen. Bitte sende das jeweilige Bundle beziehungsweise Set vollständig zurück, damit der ursprüngliche Rabatt korrekt rückabgewickelt werden kann. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder fehlerhaften Produkten bleiben unberührt.

Ob ein Rabattcode mit einem Bundle-Angebot kombinierbar ist, wird direkt im Warenkorb beziehungsweise im Checkout geprüft. Maßgeblich ist immer der dort angezeigte und bestätigte Endbetrag.

Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich.

Der Versand ist für jede Bestellung kostenlos.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet. Die anschließende Lieferzeit beträgt aktuell 4–6 Werktage.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Nicht verfügbare Farben oder Varianten können nicht in den Warenkorb gelegt werden. Wähle in diesem Fall bitte eine andere verfügbare Farbe oder ein anderes Modell.

Für deine Bestellung gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die vollständigen Bedingungen und das Widerrufsformular findest du auf unserer Widerrufsseite.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nach unserer aktuellen Widerrufsbelehrung betragen diese 15,00 € und werden von der Gutschrift abgezogen.

Nutze unser Widerrufsformular oder schreibe uns an kundenservice@belmont-shop.de. Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schnell zuordnen können.

Nach Eingang und Prüfung der vollständigen Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag abzüglich der in der Widerrufsbelehrung genannten Rücksendekosten über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Gesetzliche Zurückbehaltungs- und Erstattungsfristen bleiben unberührt.

Unsere Uhren sind spritzwassergeschützt, aber nicht wasserdicht. Sie sollten daher nicht beim Duschen, Baden oder Schwimmen getragen und nicht unter Wasser getaucht werden.

Nein. Belmont bietet aktuell keine zusätzliche freiwillige Garantie an. Deine gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben selbstverständlich bestehen.

Kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah mit deiner Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen den Fall und informieren dich über die weiteren Schritte. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Schütze die Uhr vor längerem Kontakt mit Wasser, Feuchtigkeit, Parfüm, Kosmetik und aggressiven Reinigungsmitteln. Reinige sie vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch und bewahre sie bei Nichtgebrauch trocken auf.

Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, prüfen wir, ob eine Änderung oder Stornierung möglich ist. Eine nachträgliche Änderung können wir jedoch nicht garantieren.

Alle aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Die Auswahl kann je nach Lieferland und Bestellung variieren.

Nutze unser Kontaktformular oder schreibe uns an kundenservice@belmont-shop.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.